Гарантия

Компания KIDSSON в своей работе руководствуется нормами Гражданского Кодекса РФ, в частности Статьей 469, в которой указано следующее:

• Продавец обязуется предоставить клиенту товар, соответствующий качеству, указанному в договоре.
• Если договор не заключается, товар обязан быть пригодным для задач, в которых используется.
• Если нормы качества прописаны в законодательстве, товар должен им соответствовать.
• Гарантия распространяется и на отдельные элементы товара, если обратное не предусмотрено в договоре.

Таким образом, согласно закону:

1. Мы гарантируем надлежащее качество всех предлагаемых товаров.
2. При соблюдении условий гарантии на протяжении всего гарантийного срока предусматривается бесплатный ремонт или замена товара на новый при несоответствии заявленному качеству или обнаружении брака.
3. Гарантия действует только при наличии гарантийного талона (чека о покупке товара).
4. Покупатель обязуется перед покупкой ознакомиться с гарантийными условиями и правилами эксплуатации товара.

Обратите внимание: гарантийные сроки на разные группы товаров отличаются. Они указаны в каждой из карточек товара – ознакомьтесь перед покупкой.

Условия возврата товара:

• В случае обнаружения брака возврат товара осуществляется Почтой России за счет отправителя (покупателя).
• В случае ошибочной отправки товара, не соответствующего вашему заказу, возврат осуществляется за счет нашей компании.

Если вы обнаружили брак или несоответствие купленного товара заявленному качеству, обратитесь к менеджеру компании KIDSSON для обсуждения возврата. Мы всегда идем навстречу клиенту и действуем в полном соответствии с российским законодательством.

Приятных вам покупок в компании KIDSSON!